Dreambird предоставляет своим клиентам возможность получения технической поддержки и помощи при работе с CAD/CAM-комплексом Edgecam, осуществляемой нашей опытной, прошедшей многочисленные курсы обучения командой.

В случае появления новой версии или разработки дополнительных функций в стоимость технической поддержки также войдет установка обновления программы.

• ответить на вопросы пользователя
• диагностировать проблему в случае ее возникновения и подсказать решение
• дать разьяснения о работе программы, о ее возможностях, функциях и особенностях создания кода для конкретной пробивки
• изучить существующие настройки компьютера и подсказать, что необходимо оптимизировать для наилучшей работы программного обеспечения
• переустановить существующую версию программы заново.

Портал технической поддержки

Раздел для пользователей, имеющих доступ к порталу технической поддержки VERO. Здесь можно зарегистрировать свои запросы в техподдержку, скачать последние версии продуктов и решить проблемы с лицензиями ПО.

Форум пользователей

Для клиентов, имеющих доступ к порталу технической поддержки VERO - возможность делиться знаниями с сообществом пользователей Edgecam.

Обучение

Информация об очных и виртуальных курсах обучения.

Системные требования

Оптимальные мощности компьютера для наилучшего функционирования Edgecam.

Последний релиз

Описание составляющих самого последнего релиза продукта.

Предыдущие версии

Описание всех составляющих предыдущих версий продукта.